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KOSTENLOSER VERSAND | ATELIER FÜR HANDGEFERTIGTE SCHIFFSMODELLE
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Unsere Werkstatt
Seit 1980 in unserer Werkstatt in Zhoushan von Hand gefertigt – jedes Schiffsmodell trägt eine lebendige Tradition maritimer Handwerkskunst in sich.
KUNDENBEWERTUNGEN
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Produktion?
Sofort versandfertige Artikel werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet. Auf Bestellung gefertigte handgemachte Modelle benötigen je nach Modell möglicherweise eine zusätzliche Produktionszeit. Die voraussichtliche Produktionszeit wird nach Abschluss Ihrer Bestellung bestätigt.
Kann ich eine Sonderanfertigung in Auftrag geben?
Ja. Wir nehmen gerne Sonderanfertigungen entgegen, einschließlich spezifischer Gefäßtypen, Abmessungen oder Präsentationskonfigurationen. Nutzen Sie das Kontaktformular, um Ihre Anforderungen zu beschreiben, und wir werden uns innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen melden.
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden weltweit mit kostenlosem Versand für alle Bestellungen. Aktuelle Ziele sind:
Europa (35) Österreich, Belgien, Bulgarien, Schweiz, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakei, Island, Türkei, Andorra, Monaco, Liechtenstein, Serbien
Asien (25) Vereinigte Arabische Emirate, Bahrain, Hongkong, Israel, Japan, Südkorea, Macau, Malaysia, Saudi-Arabien, Singapur, Thailand, Vietnam, Indien, Indonesien, Philippinen, Kambodscha, Sri Lanka, Georgien, Bangladesch, Pakistan, Malediven, Mongolei, Armenien, Aserbaidschan, Taiwan
Ozeanien (2) Australien, Neuseeland
Nordamerika (7) Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Dominikanische Republik, Jamaika, Haiti, Panama
Südamerika (7) Peru, Chile, Uruguay, Kolumbien, Bolivien, Paraguay, Argentinien
Afrika (5) Südafrika, Ägypten, Marokko, Tunesien, Eswatini
Kostenloser Versand zu allen Zielen ist an der Kasse verfügbar. Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet, die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7–15 Werktagen nach Versand.
Wie lauten Ihre Richtlinien für Retouren und Beschädigungen?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Nach 24 Stunden werden Stornierungen nicht mehr akzeptiert, da die Produktion möglicherweise bereits begonnen hat.
Rücksendungen: Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen. Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter service@oceanrelicstudio.com mit Fotos des Artikels und der Verpackung – wir werden eine geeignete Lösung finden.
Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten kostenlosen Versand an alle beim Checkout verfügbaren Ziele.
Anfallende Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren werden von uns übernommen, sodass der beim Checkout angezeigte Preis der Endpreis ist, den Sie zahlen.