Como se describe en nuestra Política de privacidad, recopilamos información personal a partir de sus interacciones con nosotros y nuestro sitio web, incluso mediante cookies y tecnologías similares. También podemos compartir esta información personal con terceros, incluidos socios publicitarios. Hacemos esto para mostrarle anuncios en otros sitios web que sean más relevantes para sus intereses y por otros motivos descritos en nuestra política de privacidad.

El intercambio de información personal para publicidad dirigida basada en su interacción en diferentes sitios web puede considerarse «venta», «intercambio» o «publicidad dirigida» en virtud de ciertas leyes de privacidad estatales de EE. UU. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a excluirse de estas actividades. Si desea ejercer este derecho de exclusión, siga las instrucciones a continuación.

Si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión de Global Privacy Control activada, dependiendo de dónde se encuentre, trataremos esto como una solicitud para excluirse de actividades que puedan considerarse una «venta» o «intercambio» de información personal, u otros usos que puedan considerarse publicidad dirigida para el dispositivo y el navegador que utilizó para visitar nuestro sitio web.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la producción?

Los artículos listos para enviar se procesan en un plazo de 2–5 días laborables. Los modelos artesanales fabricados bajo pedido pueden requerir tiempo adicional de producción, según el modelo. El tiempo de producción estimado se confirmará después de realizar el pedido.
¿Puedo solicitar una comisión personalizada?

Sí. Aceptamos pedidos personalizados, incluidos tipos de recipientes, dimensiones o configuraciones de exhibición específicos. Utiliza el formulario de contacto para describir tus requisitos y te responderemos en un plazo de 1–2 días hábiles.
¿A qué países realizan envíos?

Realizamos envíos a todo el mundo con envío gratuito en todos los pedidos. Los destinos actuales incluyen:

Europa (35) Austria, Bélgica, Bulgaria, Suiza, Chipre, República Checa, Alemania, Dinamarca, Estonia, España, Finlandia, Francia, Reino Unido, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Letonia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovenia, Eslovaquia, Islandia, Turquía, Andorra, Mónaco, Liechtenstein, Serbia

Asia (25) Emiratos Árabes Unidos, Baréin, Hong Kong, Israel, Japón, Corea del Sur, Macao, Malasia, Arabia Saudita, Singapur, Tailandia, Vietnam, India, Indonesia, Filipinas, Camboya, Sri Lanka, Georgia, Bangladés, Pakistán, Maldivas, Mongolia, Armenia, Azerbaiyán, Taiwán

Oceanía (2) Australia, Nueva Zelanda

América del Norte (7) Canadá, México, Estados Unidos, República Dominicana, Jamaica, Haití, Panamá

América del Sur (7)Perú, Chile, Uruguay, Colombia, Bolivia, Paraguay, Argentina

África (5) Sudáfrica, Egipto, Marruecos, Túnez, Esuatini

El envío gratuito a todos los destinos está disponible al finalizar la compra. Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días laborables y, por lo general, se entregan en un plazo de 7 a 15 días laborables después del envío.
¿Cuál es su política de devoluciones y daños?

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Después de 24 horas, ya no se aceptan cancelaciones, ya que es posible que la producción haya comenzado.

Devoluciones: No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si tu pedido llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en service@oceanrelicstudio.com con fotos del artículo y del embalaje; organizaremos una solución adecuada.
¿Cuánto cuesta el envío?

Ofrecemos envío gratuito a todos los destinos disponibles al finalizar la compra.

Los aranceles de importación, impuestos y gastos de despacho de aduanas aplicables están cubiertos por nosotros, por lo que el precio que se muestra al finalizar la compra es el precio final que pagas.