سياسة الخصوصية
最終更新日:2026年6月30日
Ocean Relic Studio は、本ストアおよびウェブサイト(関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含みます)を運営し、お客様に選び抜かれたショッピング体験(以下「本サービス」といいます)を提供しています。Ocean Relic Studio は Shopify を利用して本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧、利用、購入その他の取引を行う場合、または当店に連絡する場合に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーの内容が抵触する場合、個人情報の収集、処理および開示については本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、ここに記載された情報の収集、利用および開示について理解したものとみなされます。
当店が収集または処理する個人情報
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別できる情報、または合理的に関連付けることができる情報をいいます。匿名化または個人を識別できないように加工された情報は、個人情報には含まれません。お客様による本サービスの利用方法、居住地、適用法で認められる範囲または求められる範囲に応じて、当店は以下の種類の個人情報(これらの情報から推測される情報を含みます)を収集または処理する場合があります。
- 連絡先情報:氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 金融・決済情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、取引内容、支払方法、支払確認その他の決済関連情報など。
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定、各種希望条件など。
- 取引情報:閲覧した商品、カートやウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルおよび過去の取引情報など。
- 当店との連絡内容:カスタマーサポートへのお問い合わせなど、お客様が当店との連絡に含める情報。
- デバイス情報:使用端末、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の固有識別子など。
- 利用情報:本サービスへのアクセス、操作、閲覧方法、利用日時など、本サービスとのやり取りに関する情報。
個人情報の取得元
当店は、以下の取得元から個人情報を収集する場合があります。
- お客様から直接:アカウント作成、本サービスの閲覧・利用、当店への連絡、その他お客様が個人情報を提供する場合。
- 本サービスを通じて自動的に:お客様が商品・サービスを利用したり、当店ウェブサイトを閲覧したりする際の端末情報、Cookieおよび類似技術など。
- サービス提供者から:当店が本サービスを提供するために利用するベンダー、決済処理、配送、分析、カスタマーサポートなどの提供者から取得する情報。
- パートナーその他の第三者から:Shopify、ビジネスパートナー、マーケティングパートナー、第三者サービスなどから取得する情報。
個人情報の利用目的
当店は、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。
- 本サービスの提供、調整および改善。 注文処理、決済、配送、返品・交換、アカウント管理、カスタマーサポート、商品やサービスの改善、お客様に合わせた体験の提供のため。
- マーケティングおよび広告。 商品、サービス、キャンペーン、特典に関する情報提供、広告配信、マーケティング効果の測定のため。当店は、Shopifyの機能を利用し、他の販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくパーソナライズ広告を支援する場合があります。
- 安全性および不正防止。 本サービス、取引、アカウントの安全性を維持し、不正、違法または有害な行為を検知、防止、調査するため。
- お客様との連絡。 お問い合わせへの対応、注文やアカウントに関する通知、重要なお知らせの送信、当店とお客様との関係維持のため。
- 法令上の理由。 適用法の遵守、法的手続きへの対応、法執行機関または政府機関からの要請への対応、紛争解決、規約やポリシー違反の調査・執行のため。
個人情報の開示方法
当店は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために個人情報を第三者へ開示する場合があります。これには以下が含まれます。
- Shopify、当店に代わってサービスを提供するベンダーその他の第三者(IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウド保管、受注処理、配送など)。
- マーケティングサービスや広告配信を提供するビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。たとえば、当店はShopifyを利用して、複数の販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくパーソナライズ広告を支援する場合があります。 これらのパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。居住地によっては、ターゲティング広告やマーケティングのために情報を共有しないよう求める権利があります。これらの利用からのオプトアウトはこちらから行えます。
- 商品の配送、ソーシャルメディア機能やログイン連携の利用など、お客様が当店に指示、要請、または同意した場合。
- 当店の関連会社または同一企業グループ内。
- 合併、事業譲渡、破産などの事業取引に関連する場合、法的義務の履行、召喚状・捜索令状その他の法的要請への対応、利用規約やポリシーの執行、本サービス、当店の権利、お客様または第三者の権利の保護のため。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされています。Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するため、本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスに送信された情報は、サービス提供および改善のため、Shopifyならびにお客様の居住国以外に所在する可能性のある第三者へ送信・共有される場合があります。また、当店の事業を保護、成長、改善するため、Shopifyの一部の高度な機能を利用する場合があります。
第三者ウェブサイトおよびリンク
本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンク先は当店の管理下にはなく、当店は第三者サイトのプライバシー、セキュリティ、正確性、内容について責任を負いません。第三者サイトを利用する場合は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
子どものデータ
本サービスは子どもを対象としていません。当店は、意図的に子どもから個人情報を収集することはありません。お客様が保護者であり、お子様が当店に個人情報を提供したと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。適用法に従い、削除その他必要な対応を行います。
情報の安全管理および保存期間
当店は、個人情報を保護するため合理的な管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信や電子的保存方法について、完全な安全性を保証することはできません。機密性の高い情報を送信する際は、安全でない通信手段を使用しないことをおすすめします。
個人情報の保存期間は、アカウント維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、契約やポリシーの執行など、必要性や法令上の要件に応じて決定されます。
お客様の権利と選択肢
お客様の居住地によっては、個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の条件の下でのみ適用される場合や、法令で認められる範囲で当店が請求を拒否できる場合があります。
- アクセス・開示請求権。 当店が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利を有する場合があります。
- 削除請求権。 当店が保有する個人情報の削除を求める権利を有する場合があります。
- 訂正請求権。 不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利。 当店が保有する個人情報のコピーを受け取り、一定の条件および例外の下で第三者への移転を求める権利を有する場合があります。
- 販売またはターゲティング広告目的の共有からのオプトアウト権。 居住地によっては、個人情報の「販売」または「共有」からのオプトアウト、または適用されるプライバシー法上「ターゲティング広告」とみなされる目的での処理からのオプトアウトを求める権利があります。これらの利用からのオプトアウトはこちらから行えます。Global Privacy Controlのオプトアウト設定を有効にして当店ウェブサイトを訪問した場合、地域に応じて、当店は当該端末およびブラウザについてオプトアウト請求として扱います。信号を送信した端末をShopifyアカウントに関連付けられる場合は、当該アカウントにもオプトアウト請求を適用します。Global Privacy Controlについては https://globalprivacycontrol.org/ をご確認ください。Global Privacy Control以外の「Do Not Track」信号については、原則として認識しません。
- 連絡設定の管理。 当店はプロモーションメールを送信する場合があります。お客様は、メールに表示される配信停止方法により、いつでも受信を停止できます。配信停止後も、注文、アカウント、セキュリティなどに関する非プロモーションメールを送信する場合があります。
これらの権利を行使するには、本サービス上で案内されている方法、または下記の連絡先により当店へご連絡ください。請求に対応する前に、本人確認のために情報の提供をお願いする場合があります。お客様は、代理人を通じて請求を行うことができる場合がありますが、その場合、当店は代理権の確認を求めることがあります。
英国または欧州経済領域にお住まいの場合。 適用されるデータ保護法に基づき、上記の権利に加え、以下の権利を有する場合があります。
- 処理への異議申立ておよび処理制限。 一定の場合、当店による個人情報の処理に異議を唱え、または処理の制限を求めることができます。
- 同意の撤回。 当店が同意に基づいて個人情報を処理している場合、いつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前の処理の適法性には影響しません。
苦情
当店による個人情報の処理について苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お客様の居住地によっては、当店の対応に不服がある場合、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
国際移転
当店は、居住国以外の国で個人情報を移転、保存、処理する場合があります。これらの国では、お客様の居住国と同等の個人情報保護が提供されない場合があります。当店は、適用法に従い、標準契約条項その他の適切な保護措置を用いて個人情報を保護します。ただし、十分性認定を受けた国への移転についてはこの限りではありません。
本プライバシーポリシーの変更
当店は、運用、法令、規制上の理由、または当店の取扱いの変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で求められる場合には通知を行います。
お問い合わせ
当店のプライバシーに関する取扱い、本プライバシーポリシー、またはお客様の権利行使についてご質問がある場合は、+86 15858090016 までお電話いただくか、oceanrelicstudio1@gmail.com までメールでお問い合わせください。または OR GLOBAL LIMITED, 3 Arbuthnot Road, Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, Central, Hong Kong Island 中華人民共和国香港特別行政区 までご連絡ください。適用されるデータ保護法上、当店はお客様の個人情報のデータ管理者です。