Sản phẩm

Khám phá các bộ sưu tập của chúng tôi

Tất cả mẫu tàu

Các câu hỏi thường gặp

Các sản phẩm sẵn sàng giao được xử lý trong vòng 2–5 ngày làm việc. Các mẫu thủ công đặt làm theo yêu cầu có thể cần thêm thời gian sản xuất tùy theo từng mẫu. Thời gian sản xuất dự kiến sẽ được xác nhận sau khi bạn đặt hàng.

Có. Chúng tôi nhận các đơn đặt hàng tùy chỉnh, bao gồm loại bình, kích thước hoặc cấu hình trưng bày cụ thể. Hãy sử dụng biểu mẫu liên hệ để mô tả yêu cầu của bạn và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Chúng tôi vận chuyển trên toàn thế giới với miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng. Các điểm đến hiện bao gồm:

Châu Âu (35) Áo, Bỉ, Bulgaria, Thụy Sĩ, Síp, Cộng hòa Séc, Đức, Đan Mạch, Estonia, Tây Ban Nha, Phần Lan, Pháp, Vương quốc Anh, Hy Lạp, Croatia, Hungary, Ireland, Ý, Litva, Latvia, Luxembourg, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Thụy Điển, Slovenia, Slovakia, Iceland, Thổ Nhĩ Kỳ, Andorra, Monaco, Liechtenstein, Serbia

Châu Á (25) Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Bahrain, Hồng Kông, Israel, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ma Cao, Malaysia, Ả Rập Xê Út, Singapore, Thái Lan, Việt Nam, Ấn Độ, Indonesia, Philippines, Campuchia, Sri Lanka, Georgia, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Mông Cổ, Armenia, Azerbaijan, Đài Loan

Châu Đại Dương (2) Úc, New Zealand

Bắc Mỹ (7) Canada, Mexico, Hoa Kỳ, Cộng hòa Dominica, Jamaica, Haiti, Panama

Nam Mỹ (8) Brazil, Peru, Chile, Uruguay, Colombia, Bolivia, Paraguay, Argentina

Châu Phi (5) Nam Phi, Ai Cập, Morocco, Tunisia, Eswatini

Miễn phí vận chuyển đến tất cả các điểm đến khả dụng khi thanh toán. Đơn hàng được xử lý trong vòng 2–5 ngày làm việc, thời gian giao hàng thường là 7–15 ngày làm việc kể từ khi đơn được gửi đi.

Đơn hàng có thể được hủy trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng. Sau 24 giờ, chúng tôi không còn chấp nhận hủy đơn vì quá trình sản xuất có thể đã bắt đầu.

Đổi trả: Chúng tôi không chấp nhận đổi trả do thay đổi ý định. Nếu đơn hàng của bạn bị hư hỏng hoặc có lỗi khi giao đến, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng qua địa chỉ service@oceanrelicstudio.com, kèm ảnh của sản phẩm và bao bì — chúng tôi sẽ đưa ra phương án xử lý phù hợp.

Khách hàng tại EU có quyền hủy đơn trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng theo luật bảo vệ người tiêu dùng của EU.

Chúng tôi cung cấp miễn phí vận chuyển đến tất cả các địa điểm có thể chọn khi thanh toán.

Mọi thuế nhập khẩu, thuế và phí thông quan áp dụng đều được chúng tôi chi trả, vì vậy mức giá hiển thị khi thanh toán là giá cuối cùng bạn phải trả.