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Bearbeitungszeit
Versandfertige Artikel werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet. Handgefertigte Modelle, die auf Bestellung gefertigt werden, können je nach Modell zusätzliche Produktionszeit erfordern. Falls zusätzliche Produktionszeit erforderlich ist, bestätigen wir Ihnen den voraussichtlichen Zeitrahmen nach Eingang Ihrer Bestellung.
Lieferzeit
Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Standort:
Vereinigte Staaten: 7–15 Werktage
Europa: 7–20 Werktage
Andere Regionen: 10–25 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um Schätzungen handelt. Die Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, internationale Logistik oder andere unvorhergesehene Verzögerungen beeinflusst werden.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Beim Checkout werden keine versteckten Versandkosten hinzugefügt.
Zölle, Abgaben und Steuern
Internationale Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren sind, sofern sie anfallen, vom Kunden zu tragen und sind nicht im Bestellbetrag enthalten.
Verzögerungen
Wir sind nicht verantwortlich für Versandverzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse zugestellt werden.
Verlorene oder beschädigte Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und senden Sie Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir werden den Fall prüfen und entsprechend weiterhelfen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [oceanrelicstudio1@gmail.com](mailto:oceanrelicstudio1@gmail.com).