Zoals beschreven in ons privacybeleid, verzamelen wij persoonsgegevens uit uw interacties met ons en onze website, onder andere via cookies en vergelijkbare technologieën. We kunnen deze persoonsgegevens ook delen met derden, waaronder advertentiepartners. Dit doen we om u op andere websites advertenties te tonen die beter aansluiten bij uw interesses, en om andere redenen die in ons privacybeleid worden beschreven.

Het delen van persoonsgegevens voor gerichte reclame op basis van uw interactie op verschillende websites kan volgens bepaalde Amerikaanse privacywetten van deelstaten worden beschouwd als „verkoop”, „delen” of „gerichte reclame”. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om u voor deze activiteiten af te melden. Als u gebruik wilt maken van dit recht om u af te melden, volg dan de onderstaande instructies.

Als u onze website bezoekt terwijl het opt-out-signaal van Global Privacy Control is ingeschakeld, zullen wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, behandelen als een verzoek om u af te melden voor activiteiten die kunnen worden beschouwd als de „verkoop” of het „delen” van persoonsgegevens, of voor ander gebruik dat kan worden beschouwd als gerichte reclame voor het apparaat en de browser waarmee u onze website hebt bezocht.

Veelgestelde vragen

Hoelang duurt de productie?

Klaar voor verzending-artikelen worden binnen 2–5 werkdagen verwerkt. Op bestelling gemaakte handgemaakte modellen kunnen afhankelijk van het model extra productietijd vereisen. De geschatte productietijd wordt bevestigd nadat je bestelling is geplaatst.

Kan ik een aangepaste opdracht aanvragen?

Ja. We verwelkomen maatwerkbestellingen, waaronder specifieke typen vaten, afmetingen of presentatieconfiguraties. Gebruik het contactformulier om uw wensen te beschrijven; we nemen binnen 1–2 werkdagen contact met u op.

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden wereldwijd met gratis verzending voor alle bestellingen. De huidige bestemmingen zijn:

Europa (35) Oostenrijk, België, Bulgarije, Zwitserland, Cyprus, Tsjechië, Duitsland, Denemarken, Estland, Spanje, Finland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Griekenland, Kroatië, Hongarije, Ierland, Italië, Litouwen, Letland, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slovenië, Slowakije, IJsland, Turkije, Andorra, Monaco, Liechtenstein, Servië

Azië (25) Verenigde Arabische Emiraten, Bahrein, Hongkong, Israël, Japan, Zuid-Korea, Macau, Maleisië, Saudi-Arabië, Singapore, Thailand, Vietnam, India, Indonesië, Filipijnen, Cambodja, Sri Lanka, Georgië, Bangladesh, Pakistan, Maldiven, Mongolië, Armenië, Azerbeidzjan, Taiwan

Oceanië (2) Australië, Nieuw-Zeeland

Noord-Amerika (7) Canada, Mexico, Verenigde Staten, Dominicaanse Republiek, Jamaica, Haïti, Panama

Zuid-Amerika (7)Peru, Chili, Uruguay, Colombia, Bolivia, Paraguay, Argentinië

Afrika (5) Zuid-Afrika, Egypte, Marokko, Tunesië, Eswatini

Gratis verzending naar alle beschikbare bestemmingen is mogelijk bij het afrekenen. Bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen verwerkt en worden doorgaans binnen 7–15 werkdagen na verzending geleverd.

Wat is jullie retour- en schadebeleid?

Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd. Na 24 uur worden annuleringen niet meer geaccepteerd, omdat de productie mogelijk al is begonnen.

Retouren: Wij accepteren geen retouren vanwege een verandering van gedachten. Als je bestelling beschadigd of defect aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via service@oceanrelicstudio.com met foto's van het artikel en de verpakking — wij zorgen voor een passende oplossing.

Wat kost verzending?

Wij bieden gratis verzending naar alle bestemmingen die bij het afrekenen beschikbaar zijn.

Eventuele invoerrechten, belastingen en kosten voor inklaring worden door ons betaald, dus de prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven, is de uiteindelijke prijs die je betaalt.